Politica sui cookie
1. Introduzione
La presente Politica sui cookie spiega come Foxpare ("noi", "ci", "nostro") utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili quando lei visita foxpare.com (il "Sito web"). Descrive cosa sono queste tecnologie, perché le utilizziamo e i suoi diritti di controllarne l'uso. Solo i cookie strettamente necessari vengono utilizzati senza consenso. Le tecnologie di analisi e di analisi delle sessioni vengono caricate solo dopo che lei presta attivamente il proprio consenso a tale categoria tramite il nostro banner sui cookie, e può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link "Impostazioni cookie" nel piè di pagina. La presente Politica sui cookie deve essere letta unitamente alla nostra Informativa sulla privacy, che indica come e perché raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e condividiamo i dati personali.
2. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo collocati sul suo dispositivo (computer, smartphone o tablet) quando visita un sito web. Sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web, o farli funzionare in modo più efficiente, e per fornire informazioni ai proprietari dei siti web. I cookie possono essere:
- Cookie di sessione — cookie temporanei che vengono eliminati alla chiusura del browser.
- Cookie persistenti — cookie che rimangono sul dispositivo per un periodo determinato o fino alla loro eliminazione.
- Cookie di prima parte — cookie impostati direttamente da Foxpare.
- Cookie di terze parti — cookie impostati da servizi esterni che utilizziamo, come i fornitori di analisi.
Tecnologie simili come web beacon, pixel e archiviazione locale possono essere utilizzate insieme ai cookie per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito web.
3. Categorie di cookie utilizzate
3.1 Cookie strettamente necessari
Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati. Sono generalmente impostati in risposta ad azioni da lei compiute, come l'impostazione delle preferenze sui cookie o l'accesso. Senza questi cookie, il sito web non può funzionare correttamente.
| Nome del cookie | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| session_id | Strettamente necessario | Mantiene lo stato della sessione tra le richieste di pagina | Sessione |
| csrf_token | Strettamente necessario | Protegge dagli attacchi di tipo cross-site request forgery | Sessione |
| cookie_consent | Strettamente necessario | Conserva le preferenze di consenso ai cookie | 12 mesi |
3.2 Cookie di prestazione e analisi
Questi cookie ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il nostro sito web, raccogliendo e comunicando informazioni in modo anonimo. Ciò ci aiuta a migliorare le prestazioni del sito web e l'esperienza utente.
| Nome del cookie | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| _ga | Analisi (Google Analytics) | Distingue gli utenti unici assegnando un numero generato casualmente | 2 anni |
| _ga_* | Analisi (Google Analytics) | Utilizzato per mantenere lo stato della sessione tra le richieste di pagina | 2 anni |
| _gid | Analisi (Google Analytics) | Distingue gli utenti — conserva e aggiorna un valore unico per ogni pagina visitata | 24 ore |
| _gat | Analisi (Google Analytics) | Utilizzato per limitare la frequenza delle richieste inviate a Google Analytics | 1 minuto |
| _clck | Analisi delle sessioni (Microsoft Clarity) | Conserva un identificativo Clarity per un browser in modo che le sessioni possano essere raggruppate | 12 mesi |
| _clsk | Analisi delle sessioni (Microsoft Clarity) | Collega più visualizzazioni di pagina dello stesso visitatore in un'unica registrazione di sessione | 24 ore |
3.3 Cookie di analisi delle sessioni (Microsoft Clarity)
Con il suo consenso separato, utilizziamo Microsoft Clarity per registrare l'attività di sessione in forma anonimizzata — movimenti del mouse, clic, scorrimento e navigazione tra le pagine — e per produrre mappe di calore aggregate, in modo da individuare le parti del sito che generano confusione. Le registrazioni sono pseudonimizzate e il testo inserito nei campi viene mascherato. Utilizziamo queste informazioni solo per migliorare l'usabilità del sito. Microsoft agisce come responsabile del trattamento e può trattare questi dati su server situati al di fuori della Turchia e dello SEE, secondo le proprie garanzie. Per maggiori dettagli, consulti l'informativa sulla privacy di Microsoft.
L'analisi delle sessioni è una categoria di consenso distinta e indipendente: può accettare l'analisi senza accettare la registrazione delle sessioni, e viceversa. Nessuna delle due viene caricata prima che lei presti il proprio consenso.
3.3a Conteggio anonimo delle visualizzazioni di pagina (nessun cookie, nessun consenso richiesto)
Per sapere quante persone visitano il sito, contiamo noi stessi le visualizzazioni di pagina, in modo anonimo e aggregato. Ciò non comporta l'uso di alcun cookie né di archiviazione simile sul suo dispositivo. Per ogni visualizzazione di pagina registriamo solo il percorso della pagina, il dominio del sito di provenienza, un codice paese di due lettere, se il dispositivo è un telefono, un tablet o un computer desktop, e se la pagina è stata visualizzata in inglese, tedesco, francese, spagnolo o italiano.
Non conserviamo alcun indirizzo IP, alcuna impronta digitale del browser o del dispositivo, alcun identificativo di sessione né alcun identificativo utente. Il suo indirizzo IP viene utilizzato solo al momento della richiesta per ricavare il codice paese e viene immediatamente eliminato. Poiché nulla viene conservato sul suo dispositivo e i dati non possono identificarla o reidentificarla, questo conteggio non richiede il consenso e viene effettuato per ogni visitatore. Google Analytics e Microsoft Clarity, che invece impostano cookie, restano interamente subordinati al consenso.
3.4 Cookie funzionali
I cookie funzionali consentono funzionalità avanzate e la personalizzazione. Possono essere impostati da noi o da terzi di cui utilizziamo i servizi. Se non consente questi cookie, alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.
| Nome del cookie | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| user_prefs | Funzionale | Conserva le sue preferenze di filtro e confronto su Foxpare | 6 mesi |
| language | Funzionale | Ricorda l'impostazione della lingua preferita | 12 mesi |
| recently_viewed | Funzionale | Conserva le schede delle cliniche visualizzate di recente per facilitare la navigazione | 30 giorni |
| shortlist | Funzionale | Salva le cliniche aggiunte alla sua selezione | 30 giorni |
3.5 Cookie di marketing e targeting — non utilizzati
Foxpare non utilizza cookie pubblicitari, di marketing o di retargeting e non pubblica annunci. Non vendiamo i suoi dati e non condividiamo i suoi dati personali con le cliniche — quando fa clic per accedere al sito web di una clinica, lascia Foxpare e nessuna informazione personale viene trasferita con lei. Non richiediamo un account e non chiediamo il suo nome, indirizzo e-mail o numero di telefono per utilizzare la ricerca. Qualora ciò dovesse cambiare in futuro, la presente Politica sui cookie sarà aggiornata e verrà richiesto il suo consenso.
4. Servizi di terze parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti che possono impostare cookie sul suo dispositivo:
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — registrazioni di sessione anonimizzate e mappe di calore. L'informativa sulla privacy di Microsoft è disponibile all'indirizzo privacy.microsoft.com/privacystatement.
- Google Analytics (Google LLC) — analisi del traffico del sito web. L'informativa sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo policies.google.com/privacy.
- Trustpilot — mostriamo widget di recensioni Trustpilot che possono impostare cookie per visualizzare i contenuti delle recensioni.
- Google Maps — se integriamo mappe, Google può impostare cookie. Si applica la politica sui cookie di Google.
Non controlliamo i cookie di terze parti. La preghiamo di consultare le rispettive informative sulla privacy e sui cookie dei terzi per maggiori informazioni.
5. Le sue scelte sui cookie
5.1 Centro preferenze cookie
Quando visita Foxpare per la prima volta, un banner di consenso ai cookie le consente di accettare o rifiutare i cookie non essenziali. Può modificare le sue preferenze in qualsiasi momento facendo clic sul link "Impostazioni cookie" nel piè di pagina del nostro sito web.
5.2 Impostazioni del browser
La maggior parte dei browser consente di rifiutare o eliminare i cookie tramite le proprie impostazioni. Il metodo varia a seconda del browser — la preghiamo di consultare la documentazione di supporto del suo browser. Si noti che il blocco di tutti i cookie potrebbe compromettere la funzionalità del sito web.
- Google Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti
- Mozilla Firefox: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web
- Safari: Preferenze > Privacy > Gestisci dati siti web
- Microsoft Edge: Impostazioni > Cookie e autorizzazioni del sito
5.3 Disattivazione di Google Analytics
Può disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.
5.4 Do Not Track
Alcuni browser dispongono di una funzione "Do Not Track". Attualmente non rispondiamo ai segnali "Do Not Track". Se la nostra prassi dovesse cambiare, la presente politica sarà aggiornata.
6. Durata dei cookie e conservazione dei dati
La durata di permanenza di un cookie sul suo dispositivo dipende dal suo tipo. I cookie di sessione scadono alla chiusura del browser. I cookie persistenti rimangono sul dispositivo per il periodo indicato nella tabella dei cookie sopra riportata, oppure fino alla loro eliminazione.
I dati analitici raccolti tramite i cookie sono conservati da Google Analytics 4 fino a 14 mesi e da Microsoft Clarity fino a 12 mesi. Non conserviamo noi stessi i dati grezzi dei cookie oltre quanto necessario per il funzionamento del sito web.
7. Base giuridica del trattamento
Laddove Foxpare operi in relazione a utenti nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito o in altre giurisdizioni con leggi sulla protezione dei dati:
- I cookie strettamente necessari sono utilizzati sulla base del nostro legittimo interesse a fornire un sito web funzionante, senza richiedere un consenso separato.
- Tutti gli altri cookie (analisi, analisi delle sessioni, funzionali) vengono utilizzati solo con il suo consenso esplicito e opzionale, prestato per categoria tramite il nostro banner sui cookie. Nessuna casella è preselezionata, rifiutare è tanto semplice quanto accettare, e i relativi script non vengono caricati affatto fino alla prestazione del consenso. Conserviamo la sua scelta insieme alla relativa data e ora e alla versione della politica, e le richiediamo nuovamente il consenso se la versione della politica cambia.
Può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link Impostazioni cookie nel piè di pagina del nostro sito web, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
8. Aggiornamenti alla presente Politica sui cookie
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Politica sui cookie per riflettere modifiche nei cookie che utilizziamo, requisiti di legge o altri motivi operativi. La data di "Ultimo aggiornamento" indicata in alto in questo documento sarà modificata di conseguenza.
Ove le modifiche siano sostanziali, la informeremo tramite un avviso ben visibile sul nostro sito web o con altri mezzi appropriati, e richiederemo nuovamente il suo consenso ove richiesto dalla legge.
9. Contattaci
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa alla presente Politica sui cookie o al nostro utilizzo dei cookie, la preghiamo di contattarci:
- E-mail: info@foxpare.com
- Sito web: foxpare.com
- Tempi di risposta: ci proponiamo di rispondere entro 5 giorni lavorativi
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