Política de cookies
1. Introducción
Esta política explica cómo Foxpare utiliza cookies y tecnologías similares cuando usted visita foxpare.com. Solo se instalan sin consentimiento las cookies estrictamente necesarias. Las tecnologías de medición de audiencia y de grabación de sesión únicamente se cargan tras su consentimiento activo a través de nuestro banner, y usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace « Configuración de cookies » en el pie de página. Esta política debe leerse junto con nuestra política de privacidad.
2. ¿Qué es una cookie?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Pueden ser :
- cookies de sesión — se eliminan al cerrar el navegador ;
- cookies persistentes — se conservan durante un plazo determinado o hasta su eliminación ;
- cookies propias — instaladas por Foxpare ;
- cookies de terceros — instaladas por los servicios externos que utilizamos.
Junto con las cookies pueden utilizarse tecnologías similares (píxeles, balizas web, almacenamiento local).
3. Categorías de cookies utilizadas
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Son indispensables para el funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse. Normalmente se instalan en respuesta a acciones realizadas por usted, como guardar sus preferencias de cookies o iniciar sesión en una cuenta.
| Nombre de la cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| session_id | Estrictamente necesaria | Mantiene el estado de su sesión entre páginas | Sesión |
| csrf_token | Estrictamente necesaria | Protege frente a ataques de tipo CSRF | Sesión |
| cookie_consent | Estrictamente necesaria | Registra sus opciones de consentimiento | 12 meses |
| auth_token | Estrictamente necesaria | Autentica a los usuarios con sesión iniciada | 30 días |
3.2 Cookies de rendimiento y medición de audiencia
Nos ayudan a entender cómo los visitantes utilizan el sitio, recopilando información de forma anónima, con el fin de mejorar su rendimiento y usabilidad.
| Nombre de la cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Medición de audiencia (Google Analytics) | Distingue a los usuarios mediante un identificador aleatorio | 2 años |
| _ga_* | Medición de audiencia (Google Analytics) | Mantiene el estado de sesión entre páginas | 2 años |
| _gid | Medición de audiencia (Google Analytics) | Distingue a los usuarios por página visitada | 24 horas |
| _gat | Medición de audiencia (Google Analytics) | Limita la frecuencia de solicitudes enviadas a Google Analytics | 1 minuto |
| _clck | Grabación de sesión (Microsoft Clarity) | Conserva un identificador de Clarity para agrupar sesiones | 12 meses |
| _clsk | Grabación de sesión (Microsoft Clarity) | Relaciona varias páginas vistas con una misma grabación de sesión | 24 horas |
3.3 Grabación de sesión (Microsoft Clarity)
Con su consentimiento independiente, utilizamos Microsoft Clarity para grabar una actividad de sesión anonimizada — movimientos del ratón, clics, desplazamiento, navegación — y generar mapas de calor agregados. Las grabaciones se seudonimizan y el texto introducido en los campos se enmascara. Microsoft actúa como encargado del tratamiento y puede tratar estos datos fuera de Turquía y del EEE.
La grabación de sesión es una categoría de consentimiento independiente : puede aceptar la medición de audiencia sin aceptar la grabación de sesión, y viceversa. Ninguna de las dos se carga antes de su consentimiento.
3.4 Cookies funcionales
Activan funcionalidades avanzadas y la personalización. Sin ellas, algunas funciones pueden no funcionar correctamente.
| Nombre de la cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| user_prefs | Funcional | Conserva sus filtros y preferencias de comparación | 6 meses |
| language | Funcional | Recuerda su idioma preferido | 12 meses |
| recently_viewed | Funcional | Conserva las clínicas visitadas recientemente | 30 días |
| shortlist | Funcional | Conserva las clínicas añadidas a su selección | 30 días |
3.5 Cookies publicitarias — no utilizadas
Foxpare no utiliza ninguna cookie publicitaria, de marketing o de retargeting y no muestra publicidad alguna. No vendemos sus datos ni transmitimos sus datos personales a las clínicas : cuando pulsa hacia el sitio web de una clínica, abandona Foxpare sin que se transmita ninguna información personal. No se necesita ninguna cuenta para utilizar la herramienta de búsqueda.
4. Servicios de terceros
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) — grabaciones de sesión anonimizadas y mapas de calor. Véase privacy.microsoft.com/privacystatement.
- Google Analytics (Google LLC) — medición de audiencia. Véase policies.google.com/privacy.
- Trustpilot — los widgets de reseñas pueden instalar cookies para mostrar su contenido.
- Google Maps — los mapas integrados pueden instalar cookies de Google.
No controlamos las cookies de terceros ; consulte las políticas de dichos proveedores.
5. Sus opciones
5.1 Centro de preferencias
En su primera visita, un banner le permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puede modificar sus opciones en cualquier momento mediante el enlace « Configuración de cookies » en el pie de página.
5.2 Ajustes del navegador
La mayoría de los navegadores permiten rechazar o eliminar las cookies. Bloquear todas las cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.
- Google Chrome : Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Mozilla Firefox : Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari : Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
- Microsoft Edge : Configuración > Cookies y permisos del sitio
5.3 Desactivar Google Analytics
Puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
5.4 Señal « Do Not Track »
Actualmente no respondemos a las señales « Do Not Track ». Si esto cambia, esta política se actualizará.
6. Duración y conservación
Las cookies de sesión caducan al cerrar el navegador ; las cookies persistentes se mantienen durante el plazo indicado en las tablas anteriores. Los datos de medición de audiencia se conservan hasta 14 meses en Google Analytics 4 y hasta 12 meses en Microsoft Clarity.
7. Base jurídica
- Las cookies estrictamente necesarias se basan en nuestro interés legítimo en ofrecer un sitio funcional y no requieren consentimiento.
- El resto de cookies (medición de audiencia, grabación de sesión, funcionales) solo se instalan con su consentimiento explícito, otorgado por categoría. Ninguna casilla está premarcada, rechazar es tan sencillo como aceptar, y los scripts solo se cargan tras su aceptación. Conservamos su elección, su fecha y la versión de la política, y volvemos a solicitar su consentimiento si la versión cambia.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante « Configuración de cookies », sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
8. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos o legales. La fecha de última actualización se modificará en consecuencia y, si la ley lo exige, se volverá a recabar su consentimiento.
9. Contáctenos
- Correo electrónico : info@foxpare.com
- Sitio web : foxpare.com
- Plazo de respuesta : hasta 5 días hábiles
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